MAT REFLEKSI: February 2007

Tuesday, February 27, 2007

networking

Sunday, February 25, 2007

pasar malam (jln bakau condong)

one occasion when i saw a group of vietnamese ladies, shopping at pasar malam...lepas beli, mereka ni berkumpul duduk tepi jalan, tempat orang parking kereta...saja duduk sembang-sembang, sambil makan limau ...ternampak one of them, cuba bermain-main ngan kucing liar..warna hitam...terfikirle dalam hati..dia ni nak bawak kucing ni balik ke nak buat tom yam...pasal baru-baru ni heboh pasal orang vietnam, makan kucing dan anjing...

mujur kucingtu lari ikut minah indon, sebab indon tu offer tulang ayam.

teringat pernah jadi pekerja haram masa student dulu, visa F1, tak boleh kerja luar kampus, tapi masa satu summer kerja detassiling pokok jagung, buang bunga jagung kat ladang. takut-takut juga, kalau kena tangkap kena hantar balik...bila pergi second time pakai visa J1, visiting scholar senang sikit, boleh kerja kat mana-mana. Begitule.agak nya rasa jadi pekerja haram kat negara orang. Empaty- kalau tak pernah merasa, jadi pekerja haram...nampak minah indon dan minah vietnam pun terasa macam hina amat...

Jalan-jalan di Batu Pahat

aku dapat satu invitation kat satu dinner april ni. Isteri aku mulale hints nak beli baju baru...tak kan tahun 2007 nak pakai baju lama. Kebetulan aku singgah kejab kat BP (batu pahat)...ternampakle le Carrefore, baru buka, BP MALL (kat jln kluang) dan dekat ngan Carrefore ada kedai kain namanya Prima Moda. Meriah amat...kedaini Babu punya...elah, tauke kedai jackel kat Segamattu...kat JB (dekat Kip Mart) pun ada...saja-saja gatal. Isteri aku mulale survey harga, ok juga...hampir sama ngan kat JB, cari pattern yang sesuai...tapi choices kureng, bila tanya sama assistant kedai tu (jurujual)..ada lagi ke pilihan...cara dia jawap agak sarcastic, macam menyendir pulak, ada dia cakap kain RM1000 sepasang bukan tak nak jual, tapi tak cukup tempat...isteri aku cuma tanya ada tak kain lain yang sejenis dengan yang dia nak, kenapa tak banyak pilihan....kain tu harga around Rm 250 sepasang...eh budak ni...cara di jawab pulamak...laser betul...dia ingat aku tak kenal ngan "babu" boss dia kat segamattu, nak tawar pun susah sikit. kadang-kadang cara mereka jawab ni macam membodohkan pelanggan, kat jakel ni bila mereka tanya harga pada supervisor mereka , mereka guna bahasa khas...nak kata jawa bukan, bugis pun bukan...sapa-sapa yang pernah shopping kat kedai kain jackel kat, segamat ke, JB ke, BP ke, Kuantan ke....kat Melaka (nak buka satu lagi) cuba dengar bahasa yang digunakan, dan budi bahasa jurujualnya...aku dok perhati lepas pembeli dah beli kain, atau pembeli tak beli kain, mereka selalu buat komen (antara mereka le)...penjual ek, tunjuk lagakle...macammacam le, aku kekadang tumpang share juga dengan penjual-penjualni (mat refleksi katakan le). So pada Babu, please Babu, advice your sale persons not to downgrade your customer...kedai kain ni banyak. Orang melayuni khususnya kat BPni, kalau dah terasa, payah nak pujuk....kepada supervisor lelaki yang outspoken kat Prima Moda Batu Pahattu, tune down sikit brother...don't get too excited....jangan expect awak tahu semua....ada pelanggan yang expert. Ingat customers alway right...to Babu please check your staff, maybe you ought to give courses to your sales persons...respect your customers, jangan komen lebih-lebih customers, dan jangan share komen-komen ni ngan your customer...

so, isteri saya takle beli...kain yang dia nak. Aku tak le marah sangat kat Jakelni, memang dari dulu, masa isteri aku jual kain, beli pun kat jakel segamat....aku tetap sokong kau Babu..Anyway bila balik JB, nanti dia nak pergi Jakel berdekatan Kip മറ്റ് tu, nak cari kain, katanya. kat sini, boleh tawar banyak sikit, kat BP ni, terutama dengan supervisor mamat yang kulit gelap sikittu, dapat RM10, aje...itu pun lepas telepon babu (katanya)...

so ini le refleksinya, nak beli kain tapi tak beli.

ബാബു ല് ഫാഹം കെ അപ യന്ഗ് അക് ടുലിസ്.

Thursday, February 15, 2007

satu hari di hari raya cina

i dont want to talk about my exam..no more. Now is the time to face life. semalam buat together gather dengan uncle antie who just came from seremban. buat bbq ayam, mee goreng, makan buat pauh(mempelam) yang beli kat kota bahru...manis amat tapi bukan kelantan mari, siam mari. At midnite..mulale acara main mercun. punya bising kat kawasan rumah aku. aku rasa singaporean, yang balik cuti. yang main. negara dia mereka tak main. kena kaisu sikit... nak tidur pun susah. terpaksa layan juga nengok free firework. dalam hati terfikir manale polis, kata tak boleh main mercun. ada double standard ke, atau ape-ape. aku terkejut bila ketua pengarah kastam, datuk abdul rahman abdul hamid menyatakan bahawa jabatan kastam nak kompaun RM100 serta merta jika ibubapa biarkan anak main mercun. masalahnya bukan anak yang main mercun, tapi bapa anak dan datuk nenek anak yang main. Yang muskilnya, kastam pun nak saman....macam kat MPKuantan pulak, kat bandar ni..kalau buat salah laku jalan raya, polis boleh saman, jpj boleh saman dan mpk pun boleh saman. refleksi, refleksi refleksi.

Op Sikap XI masa raya bagus turun 2.2 % dari 233 kematian ke 228. bagaimana gaknya dia kira statistik...sepatutnya dia kena ambil kira bilangan kenderaan yang ada kat jalan raya. Contoh tahun 1970 kita ada 10, 000 kereta dijalan raya, kematian katakan 100, tahun 2007 kita ada 100,000 kereta kematian 200, mana yang baik...dari 100,000 kenderaan kematian 200 atau dari 10,000 kematian 100. kita kena kira ikut kadar, bukan ikut percent...aku bukan cikgu matematik...tapi kalau ada profesor kat u boleh komen sikit alangkah baiknya...hope this festive season the percent come down...

satu lagi, aku cukup tak setuju kalau had laju diturunkan. kalau boleh dinaikkan.. sebab kalau hadlaju (adik beradik had hari ke ) diturunkan, peluang pemandu berada dijalan raya cukup lama...ikut aku untuk elakkan kesesakan jalan raya, kereta dijalan raya perlu dikurangkan, bila hadlaju dinakikan, mereka akan cepat sampai ke destinasi masing-masing...jadi cepatle kesesakan dikurangkan. Itu pendapat aku...sebab aku ni ibarat sebutir titik aje, tak memberi impak besar...tapi kat Germany, jalan rayanya tak ada had laju...betul ke.. tapi kalau kita belajar dari nature lagi jelas. Contoh di aliran sungai yang sempit, aliran air sungai mesti laju...jika dibandingkan dengan sungai yang lebar. Di sungai yang besar boleh le perlahan sikit...tak accident kalau bawa laju-laju...Semua ni perlu ada kajian. Alangke malangnya jika bawa 60 kmj accident juga, lain le bawa 200kmj, kenapa accident, sebab bawa laju....refleksi..refleksi.

aku sebagai penjawat awam malu sungguh pad anak aku bila dia orang tanya kenapa dua orang menteri bergaduh pasal Mykad....pasal kereta Myvi. Aku pun malu juga bila bantuan buku teks percuma tahun 2008 ditarik balik...Cikgu-cikgu kena sediakan jawapannya sekarang...sebab publik boleh dapat merasanya. takut bila kita pada batang hidup mereka, tak ada lagi bantuan buku teks baru jadi isu.... Yang aku malas, macam mana nak terangkan konsep "mungkir janji" pada anak-anak kita ni..Dah mula dah...aku mula teringat senikata lagu "papa nakal sangat"....papa nakal...papa jahat....

stop takat ari ni. nak brunch roti jalan cicah kari ayam + teh tarik.

exam dah abis

pagi tadi aku ambik exam bertulis. sebelum tu, punyale sibuk member-member aku. Bincang sana bincang sini, photostat sana, photostat sini. hebat malam tadi. cuba bayangkan set-set orang tua berbincang dengan amat hebatnya.

masa exam, okle...aku jawap semua soalan. lama dah tak menulis secara manual, lengoh tangan naik jam dibuatnya...tapi yang lawaknya aku jawab satu soalan tentang refleksi...fikiran aku buntu, macam mana nak cari contoh untuk jawapan aku. pikir punya pikir aku decided tuliskan alamat blog mamat refleksi dalam kertas exam tu, siap alamat http lagi.. entah le...mungkin pemeriksa baca blog ni...tapi yang penting aku bukan cakap aje...bukan retorik. tapi FACT. bacale refleksi saya...

sedih le..kawan seminggu dah balik. tinggal seorang dua kawan yang balik dengan bas jam 800 mlm. yang naik flight dah balik jam 3 tadi. அக்கு லேபக் கட் லோபி, செபப் கட் சினி அஜே ய் அட அசெஸ் ப்ரீ விபிய். tengah syok nak tulis blog ada gangguan, satu grup pakcik-pakcik berduit berkempen pasal saham juta-juta dollar. aku tumpang sekaki dengar...bukan sikit-sikit punya duit...duit amerika dollar lagi, cerita pasal internet...aku merefleksi diri aku, kalaule..semua orang kat malaysia berhenti kerja...join grup pakcik-pakcik ni...apa jadi dengan ekonomi malaysia...?

ada sapa nak komen

kecerdasan emosi (EQ)

nak tahu definisi EQ kena baca buku Daniel Coleman.
EQ- kebolehan mengenali/ mengawal emosi satu ciri kedewasaan dan kematangan. Orang yang suka bertengjar, berperang mulut, tidak mahu berunding secara profesional ....termasukle dalam golongan orang yang ber EQ rendah.

dua

konsep: kecekapan peribadi
kecekapan sosial.

Spiritual Quetient (SQ) - Kecerdasan Spiritial
kemampuan membina hubungan dengan Allah.

Empati - tahu apa makna ni.
empati ialah kompetensi sosial..

cukup le nota.
baru-baru ni ada satu member beri satu kad business.
tak sangka aku, dia ni perunding. dia buat-macam-macam: motivasi, study skills, mencari jodoh, proposal/tesis, umrah-ziarah, kem ibadat, kursus/kam smart learning, barangan stationaire, kambing aqigah.
banyaknya dia jadi konsultan. aku tabik kat dia...dia ni duduk kelantan, tapi kerja kat trengganu,.. kau tahu pukul berapa dia pi kerja 400 pagi setiap hari, balik rumah lewat petang. Dia beri tahu, dia pakai 4 kereta. setiap 2 hari ganti kereta lain...takut rosak tengah jalan.

begitule semangatnya...semangat kuat, tenaga kuat...anak ada 11. puh, kena makan madu ngan telur ayam kampong...tapi dia orang hebat.
hebat. hebat.

nota untuk exam

Tonggak 12.
nilai-nilai dan norma dalam tonggak 12.
1. hargai masa
2. tekun dalam bekerja
3. seronok berkerja
4. kemulian sederhana
5. ketinggian peribadi
6. sifat baik hati
7. pengaruh teladan
8. kewajipan menjalankan tuggas
9. bijaksana berkhidmat
10. kesabaran
11 peningkatan bakat
12. mencipta

alangkah untungnya jika penjawat awam sentiasa semasa kerja mengamalkan nilai-nilai ini...
baca juga teras perkhidmatan negara..

Teras perkhidmatan Negara
1...berazam meningkatkan perkhidmatan
2. bekerja dengan penuh tanggungjawab
3. berusaha penting diri sendiri
4. bekerja dengan penuh muhibah dan kemesraan
5. bekerja memajukan pemikiran rakyat
6. bekerjasama membenteras musuh negara
7. berpegang teguh kepada agama.

INTEGRITI
1. individu - sifat towering oersonality
2. organisasi

bagi penjawat awam, melaksanakan amanah/kuasa yang dipertanggungjawabkan mengikut kepentingan umum.

berilmu, berkemahiran, mengamalkan kod etika kerja.

PIN (bukan ayah pin) tapi Pelan Integrasi nasional.
5 sasaran
mengurangkan gejala rasuah dan segala PENYELEWANG yang berlaku
meningkatkan kecekapan dalam sistem penyampaian
takbir urus korporat
memantapkan institusi keluarga
meningkatkan kualiti hidup.

strategi PIN....
bahan-bahan ni kena baca untuk semua penjawat awam..
kata nak jadi pegawai yang berhemah.

Wednesday, February 14, 2007

anak tak dapat masuk mrsm

kesian anak aku..nak masuk mrsm tak dapat. belajar bagai nak giler..tapi bila apply tak dapat.kena pakai kabel ke...ada siapa-siapa yang boleh tolong. kesian anak aku...skor 5 A dalam upsr, masuk sekolah biasa-biasa.....

prepare exam esok

pagi tadi baru habis group presentation. tajuk bagaimana pembangunan staf dapat meningkatkan prestasi guru. satu tajuk menarik. penekanan pada kompetensi dan pembangunan diri. Thanks pada semua members...good job, well done. terutama pada mr khabir..baik tapi tak berapa lively masa practice semalam. malam tadi...adale edit gambar, pulale guna handset mr khabir...ingat gambar safe dalam jpeg tapi entah file apa gambar tu save...pelik sangat. nasib ada sikit ilmu...buat print screen , ada le gambar member post dalam ppt presentation. mujur jadi..kalau tak..mesti dia orang komen..ale..mamat sekorni cakap aje gempar, abuk pun tarak.

tapi aku minat kat analogi yang digunakan oleh kawan aku, mamat trengganu...yang buat presentation pasal night market yang cite pasal jumpa isterinya masatu gfren kat pasal malam, mamat tu...okay, idea cukup cun, nama dia agak pelik, panjang pulak tu..dia cakap kita ni macam satu titik aje...dalam organisasi macam satu titik, tak ada impak, tapi kalau dalam buat karangan, titik amat penting. tak ada titik..boleh fail karangan.

esok diorang dah pesan, bila jawab kena ada intro dan penutup. aku ni bab teori dan dasar kerajaan terutama pipp ni blurrrr banyak...cuba baca..tapi susah nak ingat. Depa tanya aku, soalan apa keluar. mana aku tahu. mungkin tqm, mungkin kompetensi, mungkinstrategi planning, mungkin swot. swot ni keadah lama dalam strategik planning. aku rasa tak pakai dah, member aku kat polisas hj baktiar, baru aje develop strategik planning untuk phdnya...tak pakai pun swot. tapi untuk jawab soalan boleh kut. layannnnnnn.

emotional intelligence competency (EIC), kena baca ni. kalau keluar soalan aku rasa dia mesti kaitkan dengan produktiviti dan kualiti. Ini kena tanya abang Goleman (1997). kaiatan antara IQ EQ dan SQ, banyak sangat Q. Mungkin bincangkan strategi tingkat EQ. aku rasa pakai self reflection, boleh selesai masalah...stop kejab member datang.

Monday, February 12, 2007

definisi-definisi untuk group presentation.1

Kompetensi:
Kompetensi merujuk kepada pengetahuan, kemahiran dan ciri-ciri peribadi/ personality trait yang perlu bagi melaksanakan sesuatu tugas atau tanggungjawab. Prinsip asas model kompetensi adalah bahawa prestasi seseorang anggota perkhidmatan awam akan meningkat jika ia mempunyai semua kompetensi yang diperlukan bagi melaksanakan tugas atau tanggungjawab jawatan yang disandangnya.

Kompetensi Fungsional
Merujuk kepada pengetahuan, kemahiran, dan ciri - ciri peribadi yang diperlukan bagi menjalankan tugas dan tanggungjawab sesuatu jawatan.
9.
Kompetensi Generik
Kompetensi generik merujuk kepada pengetahuan, kemahiran dan ciri-ciri peribadi yang diperlukan bagi menjalankan tugas dan tanggungajwab sesuatu jawatan. Kompetensi Generik boleh dibahagikan kepada dua jenis, iaitu core competencies dan professional competencies.
10.
Kompetensi Teras / Core Competencies
Kompetensi teras merujuk kepada ciri-ciri peribadi dan nilai asas yang ada kepada kakitangan perkhidmatan awam seperti disiplin, integriti, ketelusan dan akauntabiliti.

Latihan
Persedian pembelajaran kepada pelatih di mana fokus kepada pekerjaan yang dilakukan bagi menambah pengetahuan dan kemahiran untuk memenuhi keperluan dan tuntutan semasa dalam organisasi.

Pembangunan Sumber manusia
Pembangunan Sumber Manusia merujuk kepada proses pembelajaran yang sediakan bagi sesuatu tujuan yang hendak dicapai dalam sesuatu masa yang ditetapkan dengan harapan berlakunya perubahan kepada perlakuan individu dalam organisasi.

RUJUKAN: istilah jpa- www.jpa.gov.my/daftar/
harap kekawan dalam grup aku bantule sikit.

humor at the workplace

pagi around 900am, kota bahru..kursus ptk. kena present tajuk "laughing at the office." Buat kajian tentang laughing. Research done by Dr. William Fry. Kajian 30 tahun. When we laugh, stomach muscle will produce special chemical, nama dah tak ingat, which will improve the immune systems, reduce bp, increase intake of O2 to the brain. He stated that 30 minutes of laughing (even a fake one) is equivalled to 3 minutes of rowing exercise. Lepas ni tak fayah le...nak pi gim, or jogging ke kedai mamak tiap pagi....ketawa aje dah boleh bakar kalori. Endingnya... aku kasi satu jokes pasal orang merokok.

ceritanya begini...ada seorang kaki rokok, dia mati. kemudian dia dihantar ke syurga. sikit punya suka mamat ni dapat masuk syurga. tahule kat syurga macam-macam boleh minta... jadi dia sudah panggil penjaga syurga minta rokok. penjaga pun beri... lepas tu dia minta api nak hisap rokok. penjaga kat syurga api tak ada, kalau nak api rokok kena pergi ambik sendiri kat neraka. Aku rasa joke ni tak kelakar. sebab aku dah buat banyak kali. tapi orang lain aku tak tahu le...

lain-lain orang presentation pukul abis, seorang lecturer dari satu maktabtu, tak nengok texts, aku tak boleh le...cpu dah kaput. window pun pakai window lama bukan vista...power punya. tapi aku rasa seorang cikgutu, dia buat tajuk "public speaking." well researched. kalau aku tahu dia ada bahan sebegitu hebat, siang-siang aku nak menuntut ngan dia. perfect. tapi aku rasa, guideline yang aku buat untuk presentation aku kira-kira ok juga. Dua orang ustaz, not bad cakap dalam basa ingeris. kalau aku surah berucap dalam bahasa arab, macam mana le seksanya. mungkin keluar saubun, jum jum matun aje kot Seorang cikgu tu buat tajuk night market. yang aku suka sangat, dia cakap dia bercinta ngan isterinya kat pasar malam..siap love-love lagi. aku dengar lepas presentation balik terus trengganu nak jumpa bini. sayu aku.

malam ni prepare personal presentation. dia orang minta aku tolong set up komputer. aku ok aje...tapi tuhan aje yang tahu. 80% otak aku dok fikir pasal thesis aku yang masih tak siap...aduh saliha..bilale nak siap. salah pilih teory. androgi ni cuma assumption...kalau teori kan bagus, harap scuby dan duffy punya teori boleh tolong atau Margaret Driscoll...aduh saliha.

malam ni cadang nak buat discussion group discussion. tapi semua sibuk yang duduk%2